POLITIQUE DE CONFIDENCIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENCIALITÉ

1 INFORMATIONS GENERALES

 

1.1 Notre politique de confidentialité décrit le traitement des informations et données que vous nous fournissez afin de gérer au mieux votre relation avec Wild-Bets.
1.2 Nous traiterons toutes les informations personnelles qui nous sont fournies ou que nous détenons, comme indiqué dans notre politique de confidentialité. Les informations peuvent être fournies via le site Web Wild-Bets, par courrier électronique ou par tout autre moyen.
1.3 En acceptant cette politique de confidentialité, vous acceptez l'utilisation de vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le site Web ou nous fournir vos informations personnelles.
 
2 VOS DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES

 

2.1 Nous vous assisterons si vous choisissez d'exercer l'un de vos droits sur vos données personnelles, notamment :
2.1.1 Retrait de votre consentement précédemment accordé; cependant, cela n'invalidera aucun traitement préalablement autorisé;
2.1.2 Déposer une plainte auprès de toute autorité de protection des données compétente;
2.1.3 Accès à vos données personnelles que nous utilisons;
2.1.4 Correction de toute donnée personnelle incorrecte ou obsolète;
2.1.5 Effacement de toutes les données personnelles que nous traitons;
2.1.6 Restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances;
2.1.7 Nous demander de vous fournir, à vous ou à une autre entreprise que vous nommez, certains aspects de vos données personnelles, souvent appelés «droit à la portabilité»;
2.1.8 La capacité de s'opposer à tout traitement de données lorsque nous le faisons dans nos intérêts.
2.1.9 La possibilité de contester une décision prise entièrement par un traitement automatisé, d'exprimer votre point de vue et de demander qu’une personne revoie la décision.

  

3 PROTEGER VOS DONNEES PERSONNELLES

3.1 Vos données personnelles ne sont pas seulement protégées par la qualité, l'engagement et les normes élevées de Wild-Bets, elles sont également protégées par la loi. La loi stipule que nous ne pouvons traiter vos données personnelles que s'il existe une véritable raison inclue ci-dessous :
3.1.1 Pour remplir tout contrat que nous avons avec vous;
3.1.2 Nous avons une obligation légale;
3.1.3 Lorsque vous avez consenti au traitement;
3.1.4 Lorsque c’est dans notre intérêt légitime;
3.1.5 Lorsque c'est dans l'intérêt public;
3.1.6 Lorsque c'est dans votre intérêt vital;
3.2 Si vous avez des preuves que nous n'avons pas respecté notre engagement de protéger vos données, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment via le chat ou par e-mail à [email protected]

 

4 INTERETS LEGITIMES

4.1 Lorsque nous avons une raison commerciale de traiter vos données personnelles, il s'agit d'un intérêt légitime. Vos données personnelles sont toujours protégées et nous ne devons pas les traiter d’une manière qui serait injuste pour vous ou vos intérêts.
4.2 Si nous utilisons des intérêts légitimes comme raison pour traiter vos données personnelles, nous vous ferons savoir quels sont nos intérêts légitimes et vous fournirons une méthode pour présenter toute question ou objection que vous pourriez avoir. Cependant, des motifs incontestables pour le traitement de ces informations peuvent l'emporter sur votre droit d'opposition.

 

5 COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

5.1 Chaque fois que vos données sont conservées par Wild-Bets, nous veillerons à ce qu'elles soient      correctement protégées et utilisées uniquement à des fins acceptables.
5.2  Nous conserverons vos données toute la période pendant laquelle vous êtes client de Wild-Bets.
5.3   Si vous n'êtes plus un client de Wild-Bets, nous conserverons vos données pendant la durée minimale (minimum 10 ans selon la réglementation congolaise) requise pour se conformer aux objectifs énoncés dans la présente politique et aux obligations légales ou réglementaires.
5.4  Comme vous pouvez le comprendre, l'effacement des données tierces est hors de notre contrôle et le succès de ces opérations dépend strictement des temps de traitement des tiers, nous ferons tout notre possible pour que la demande d'effacement de vos données aboutisse mais nous ne sommes pas responsables du temps de traitement prolongé que ces tiers requièrent afin de se conformer aux objectifs énoncés dans la présente politique et aux obligations légales ou réglementaires.
5.5 Vos données personnelles peuvent être conservées plus longtemps si nous ne pouvons pas les supprimer pour des raisons techniques.


6 POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

6 INFORMATIONS GENERALES
 
6.1          Notre politique de confidentialité décrit le traitement des informations et données que vous nous fournissez afin de gérer au mieux votre relation avec Wild-Bets.
6.2          Nous traiterons toutes les informations personnelles qui nous sont fournies ou que nous détenons, comme indiqué dans notre politique de confidentialité. Les informations peuvent être fournies via le site Web Wild-Bets, par courrier électronique ou par tout autre moyen.
6.3          En acceptant cette politique de confidentialité, vous acceptez l'utilisation de vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le site Web ou nous fournir vos informations personnelles.


7 VOS DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES

7.1 Nous vous assisterons si vous choisissez d'exercer l'un de vos droits sur vos données personnelles, notamment :
7.1.1 Retrait de votre consentement précédemment accordé; cependant, cela n'invalidera aucun traitement préalablement autorisé;
7.1.2 Déposer une plainte auprès de toute autorité de protection des données compétente;
7.1.3 Accès à vos données personnelles que nous utilisons;
7.1.4 Correction de toute donnée personnelle incorrecte ou obsolète;
7.1.5 Effacement de toutes les données personnelles que nous traitons;
7.1.6 Restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances;
7.1.7 Nous demander de vous fournir, à vous ou à une autre entreprise que vous nommez, certains aspects de vos données personnelles, souvent appelés «droit à la portabilité»;
7.1.8 La capacité de s'opposer à tout traitement de données lorsque nous le faisons dans nos intérêts.
7.1.9 La possibilité de contester une décision prise entièrement par un traitement automatisé, d'exprimer votre point de vue et de demander qu’une personne revoie la décision.

 

3 PROTEGER VOS DONNEES PERSONNELLES

3.1 Vos données personnelles ne sont pas seulement protégées par la qualité, l'engagement et les normes élevées de Wild-Bets, elles sont également protégées par la loi. La loi stipule que nous ne pouvons traiter vos données personnelles que s'il existe une véritable raison inclue ci-dessous :
3.1.1 Pour remplir tout contrat que nous avons avec vous;
3.1.2 Nous avons une obligation légale;
3.1.3 Lorsque vous avez consenti au traitement;
3.1.4 Lorsque c’est dans notre intérêt légitime;
3.1.5 Lorsque c'est dans l'intérêt public;
3.1.6 Lorsque c'est dans votre intérêt vital;
3.2 Si vous avez des preuves que nous n'avons pas respecté notre engagement de protéger vos données, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment via le chat ou par e-mail à [email protected]

 

4 INTERETS LEGITIMES

4.1   Lorsque nous avons une raison commerciale de traiter vos données personnelles, il s'agit d'un intérêt légitime. Vos données personnelles sont toujours protégées et nous ne devons pas les traiter d’une manière qui serait injuste pour vous ou vos intérêts.
4.2 Si nous utilisons des intérêts légitimes comme raison pour traiter vos données personnelles, nous vous ferons savoir quels sont nos intérêts légitimes et vous fournirons une méthode pour présenter toute question ou objection que vous pourriez avoir. Cependant, des motifs incontestables pour le traitement de ces informations peuvent l'emporter sur votre droit d'opposition.

 

5 COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

5.1 Chaque fois que vos données sont conservées par Wild-Bets, nous veillerons à ce qu'elles soient      correctement protégées et utilisées uniquement à des fins acceptables.
5.2  Nous conserverons vos données toute la période pendant laquelle vous êtes client de Wild-Bets.
5.3   Si vous n'êtes plus un client de Wild-Bets, nous conserverons vos données pendant la durée minimale (minimum 10 ans selon la réglementation congolaise) requise pour se conformer aux objectifs énoncés dans la présente politique et aux obligations légales ou réglementaires.
5.4  Comme vous pouvez le comprendre, l'effacement des données tierces est hors de notre contrôle et le succès de ces opérations dépend strictement des temps de traitement des tiers, nous ferons tout notre possible pour que la demande d'effacement de vos données aboutisse mais nous ne sommes pas responsables du temps de traitement prolongé que ces tiers requièrent afin de se conformer aux objectifs énoncés dans la présente politique et aux obligations légales ou réglementaires.
5.5 Vos données personnelles peuvent être conservées plus longtemps si nous ne pouvons pas les supprimer pour des raisons techniques.


6 POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?


Ce Que Nous Faisons

Comment le justifions nous ?

Notre Objectif

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Gérer les relations clients

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Développer de nouveaux produits et Services pour nos clients et développer notre activité

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Créer, développer et envoyer du contenu marketing

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Découvrir comment nos clients utilisent nos produits et services

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Fournir un support pour nos produits et services

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Votre consentement

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Exécutions des contrats

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Notre intérêt légitime

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Obligations légales

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Tenir tous les dossiers à jour

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Vous faire connaître les produits et services pertinents

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Développer de nouveaux produits et services et déterminer ceux qui peuvent vous intéresser

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Obtenir votre consentement en cas de besoin

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Remplir nos obligations légales et contractuelles

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Développer et gérer nos marques

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Développer et gérer nos produits et services

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Tester de nouveaux produits, systèmes ou services

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Gérer nos relations avec d'autres Compagnies qui fournissent des services à nos clients et à nous-même ainsi que de s’assurer de leur performance

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Exécutions des contrats

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Notre intérêt légitime

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Obligations légales

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Développer ou améliorer des produits et services et déterminer ceux qui peuvent vous intéresser

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Remplir nos obligations légales et contractuelles

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Protéger notre image de marque et notre réputation pour soutenir et développer l'entreprise.

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Livrer des produits et services de qualité

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Créer et gérer des comptes clients, des paiements et des retraits.

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Répondre à toutes les plaintes des clients

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Prévenir et détecter une mauvaise utilisation de nos systèmes

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Exécutions des contrats

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Notre intérêt légitime

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Obligations légales

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Remplir nos obligations légales et contractuelles

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Se conformer aux lois ou règlements qui s'appliquent à notre entreprise

 

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Prévention de crime

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Détecter, enquêter et signaler les délits

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Gérer les risques pour nous et nos clients

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Se conformer à toutes les lois et réglementations qui s'appliquent

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Exécutions des contrats

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Notre intérêt légitime

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Obligations légales

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Élaborer et améliorer la façon dont nous traitons le crime et les tentatives de crime

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Protéger nos clients et nous-mêmes de l'impact de la criminalité

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Se conformer aux lois ou règlements qui s'appliquent à notre entreprise

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Remplir nos obligations légales et contractuelles

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Gérer notre entreprise et fournir des produits et services de qualité

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Gérer nos finances

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Assurer la gouvernance d'entreprise et le respect de toutes les obligations légales et réglementaires. Gérer notre entreprise de manière efficace et appropriée

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Remplir nos obligations en tant qu'organisation responsable

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Exercer nos droits énoncés dans les accords et contrats.

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Exécutions des contrats

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Notre intérêt légitime

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Obligations légales

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Se conformer aux lois ou règlements qui s'appliquent à notre entreprise

<!--[if !supportLists]-->ü  <!--[endif]-->Remplir nos obligations légales et contractuelles


6.1 Si vous choisissez de ne pas fournir vos données personnelles, cela peut nous empêcher de respecter des obligations légales, de remplir un contrat ou d'exécuter les services requis pour gérer Votre Compte.

6.2 Le fait de ne pas fournir vos données personnelles entraine une impossibilité de vous fournir des produits ou services.


7 INFORMATIONS RECUEILLIES

7.1 Les informations et données vous concernant que nous pouvons collecter, utiliser et traiter comprennent les éléments suivants:

7.1.1 Les informations que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur le site Web ou toute autre information que vous nous soumettez via le site Web ou par e-mail;

7.1.2 Registres de correspondance, que ce soit via le site Web, par courrier électronique, par téléphone ou par d'autres moyens;

7.1.3 Vos réponses aux enquêtes ou recherches clients que nous effectuons;

7.1.4 Détails des transactions que vous effectuez avec nous, que ce soit via le site Web, le téléphone ou d'autres moyens;

7.1.5 Détails de vos visites sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les blogs et autres données de communication;

7.1.6 Lorsque cela est raisonnable et ne porte pas atteinte à vos droits et libertés, nous collectons également des données personnelles à partir de sources accessibles au public telles que les recherches sur Internet, registres commerciaux, et les médias audiovisuels.